Şartlar ve Koşullar

Bu web sitesi, Decofis markasına ait olup shop.decofis.com alan adı üzerinden hizmet vermektedir. Bu siteyi ziyaret ettiğinizde ve/veya bu site üzerinden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen devam etmeden önce bu sayfayı dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

shop.decofis.com üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler, Decofis tarafından sağlanmakta olup ilgili yasal mevzuata tabidir.
Bu şartlar, kullanıcı ile Decofis arasında bağlayıcı bir sözleşme niteliği taşır.
Decofis, işbu şartlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürünler ve Fiyatlandırma

Tüm ürün açıklamaları, görselleri ve fiyatları bilgilendirme amacıyla sunulmuştur. Hatalar olması durumunda düzeltme yapılabilir.
Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ifade edilmiştir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
Decofis, fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

Siparişin tamamlanması için tüm gerekli alanların eksiksiz doldurulması ve ödemenin başarılı şekilde gerçekleşmesi gereklidir.
Ödeme işlemleri güvenli altyapılar kullanılarak yapılır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Decofis, siparişin onaylanmasından sonra stok durumu ve diğer gerekçelerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda ücret iadesi yapılır.

4. Teslimat ve Kargo

Siparişleriniz, belirtilen süre içinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süreleri ve koşulları, ürün detaylarında veya ödeme sırasında kullanıcıya bildirilir.
Kargo sürecinde meydana gelen gecikmelerden dolayı Decofis sorumlu tutulamaz, ancak destek sağlanır.

5. İade ve Değişim Koşulları

Ürün iadeleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilmelidir.
İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
Kişiye özel olarak üretilen veya montajı yapılmış ürünlerde iade hakkı geçerli değildir.
İade süreci ve gerekli adımlar [İade Politikası] sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, site üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerde doğru bilgi vermekle yükümlüdür.
Başkalarının haklarına zarar verecek, yanıltıcı veya yasa dışı içerikler paylaşmak kesinlikle yasaktır.
Hesap güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu sitede yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, tasarımlar, logolar vs.) Decofis‘e aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya kullanılması yasal işlem gerektirir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Her türlü soru, görüş veya destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

Decofis Müşteri Hizmetleri
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 420 60 75
Adres: Şerifali Mah. Beyit Sok.
No:62 Ümraniye/İstanbul

Şartlar ve Koşullar